Le compte a été bloqué "- voici comment vous réagissez au courrier T-Online
Un e-mail de phishing circule actuellement affirmant que votre compte T-Online a été bloqué ou que votre espace de stockage est plein. Vous pouvez découvrir comment réagir à cela ici.
"Le compte a été bloqué": Détecter le courrier de phishing
Les fraudeurs continuent d'essayer d'extraire des informations personnelles de personnes sans méfiance - c'est le cas dans ce cas également. Comment identifier les e-mails malveillants:
- Les e-mails de phishing actuellement connus ne sont pas exactement caractérisés par leur bon allemand. Les mots et les phrases utilisés ainsi que la grammaire ne correspondent pas et devraient vous rendre sceptique. Bien sûr, les e-mails de phishing apparaissent également en excellent allemand, mais le texte est un premier indice.
- Dans de nombreux e-mails de phishing, il n'y a pas de logos, une empreinte correcte ou un pied de page. Avec les e-mails T-Online en particulier, vous pouvez supposer que les messages originaux sont conçus par des professionnels.
- Faites attention à l'expéditeur et à l'adresse de l'expéditeur. Même si ceux-ci peuvent être facilement forgés, les champs sont un indice important.
- Afin d'avoir une sécurité absolue, vous devez appeler le service client en cas de doute. Un employé peut vous y aider, et ces e-mails doivent également être signalés.
- Vous pouvez trouver d'autres points où vous pouvez reconnaître les e-mails de phishing dans une autre astuce pratique.
Recevoir un e-mail sur le verrouillage du compte - Voici comment procéder
- Si vous avez reçu un e-mail concernant une suspension de compte ou similaire, vous ne devez pas y réagir au début. Tant que vous n'ouvrez aucune pièce jointe ou cliquez sur des liens, il n'y a aucun danger par écrit.
- Si vous avez déjà cliqué sur un lien dans un tel e-mail et enregistré les détails de votre compte, vous devez contacter immédiatement le service client de T-Mobile. Essayez également de vous connecter et de modifier votre mot de passe T-Mobile.
- En général, en ce qui concerne les e-mails, il est préférable de faire preuve de prudence. Seul un appel au support offre une sécurité absolue.
Dans le prochain conseil pratique, vous découvrirez exactement ce que signifie le terme "hameçonnage".