Klarmobil: Vérifier le crédit n'est pas possible - que faire?

Si vous ne pouvez pas vérifier votre solde chez Klarmobil, cela est principalement dû au type de contrat. Nous vous montrons comment le faire correctement et quel est le problème.

Le crédit ne peut pas être vérifié avec Klarmobil

• Si vous avez une soi-disant carte postpayée de Klarmobil, vous ne serez débité du crédit épuisé qu'à la fin du mois.
• Malheureusement, il n'est pas possible d'interroger le crédit. Étant donné que votre compte ne sera débité qu'à la fin du mois, aucune requête exacte ne peut être effectuée.
• À strictement parler, avec une carte postpayée, il n'y a pas de crédit sur la carte, de sorte qu'une requête n'a aucun sens.

Klarmobil: Vérifier le crédit

• Si vous avez une carte prépayée normale de Klarmobil, appelez simplement le numéro * 100 # depuis votre téléphone portable.
• Après une courte attente, le solde du compte courant apparaît à l'écran.
• Alternativement, vous pouvez connaître votre solde actuel en appelant le 9577.