Pas de réseau à o2 - vous pouvez le faire

Si vous ne recevez plus de réseau via o2, cela peut avoir plusieurs causes. Nous vous montrerons ce que cela peut être et comment vous pouvez résoudre le problème.

o2: Cela vous ramènera sur la grille

• Vous pouvez soumettre un rapport sur l'échec actuel sur le site Web AlleSt Stör.de. Si vous n'êtes pas le seul à avoir ce problème, vous y trouverez de nombreux autres messages.
• Si de nombreuses autres personnes sont aux prises avec le même problème, vous ne pouvez qu'attendre. La résolution de la panne de courant peut prendre quelques minutes ou plusieurs heures.
• Si personne d'autre ne semble affecté, vous pouvez contacter le service client o2. Cependant, dans le paragraphe suivant, vous trouverez quelques conseils et astuces que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème vous-même dans de nombreux cas.

Smartphone: pas de réception avec o2

• Mode avion: activez et désactivez le mode avion. Bien que cela soit simple, cela peut parfois faire de petits miracles.
• Redémarrez: Si votre smartphone est à blâmer pour le problème de réseau, il est généralement résolu par un redémarrage. Éteignez et rallumez simplement le téléphone.
• Carte SIM: retirez la carte SIM et nettoyez les contacts. Un chiffon en microfibre est préférable, mais un doigt légèrement humide peut aussi le faire.

Dans le prochain conseil pratique, nous vous montrerons comment bloquer votre carte SIM o2 en cas de perte.