Kaspersky: bases de données endommagées - que faire?
Si les bases de données de Kaspersky sont endommagées, la protection contre les virus n'est plus garantie. Nous vous montrerons comment résoudre le problème.
Kaspersky: réparer les bases de données endommagées
- Démarrez Kaspersky, faites un clic droit sur la vignette de mise à jour et confirmez le processus avec "Mettre à jour". Kaspersky installe désormais les dernières mises à jour. Dans de nombreux cas, cela résout le problème.
- Si cela ne vous aide pas, recherchez l'icône Kaspersky dans le coin inférieur droit de la barre des tâches. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez l'option "Quitter". Redémarrez ensuite le logiciel et effectuez à nouveau une mise à jour.
Kaspersky: les bases de données endommagées ne peuvent pas être réparées ...
... alors seule une nouvelle installation permet:
- Téléchargez gratuitement Kaspersky Lab Products Remover et lancez l'outil.
- Entrez le code ci-dessus et confirmez le processus avec le bouton "Supprimer".
- Maintenant, Kaspersky est complètement supprimé. Téléchargez ensuite la dernière version de Kaspersky et réinstallez-la.
Dans le prochain conseil pratique, nous vous montrerons comment signaler un virus à Kaspersky.