Kaspersky: résilier l'abonnement - comment cela fonctionne
Si vous n'avez plus besoin du service Kaspersky, vous pouvez annuler votre abonnement en ligne en quelques clics. Nous vous montrerons comment cela fonctionne.
Annulez votre abonnement Kaspersky en ligne
- Connectez-vous à la page Informations sur le compte Kaspersky. Vous aurez besoin de votre mot de passe et du numéro de commande de votre abonnement, que vous trouverez dans l'e-mail de confirmation ou sur la page de confirmation de commande. Si vous oubliez votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié" pour le réinitialiser.
- Vous serez maintenant redirigé vers la page de démarrage de l'aperçu de la commande. Cliquez sur le bouton "Annuler".
- Confirmez le processus. La licence de votre produit Kaspersky est toujours valable jusqu'à son expiration, mais n'est plus renouvelée automatiquement.
- Alternativement, vous pouvez annuler votre licence via le service Aboalarm. Remplissez simplement le formulaire ci-dessous. Vous pouvez ensuite télécharger gratuitement l'avis de résiliation dûment rempli au format PDF ou demander à l'abonnement de prendre le relais pour une somme modique.