Kabel Deutschland: la portabilité des numéros - donc ça va marcher
Si vous signez un nouveau contrat avec Kabel Deutschland, ce n'est pas un problème de prendre votre numéro avec vous. Nous vous expliquerons exactement comment procéder et ce que vous devez considérer lors de votre candidature.
Portabilité du numéro vers Kabel Deutschland: vous devez noter que
Lors de la signature du contrat, vous pouvez déjà indiquer à Kabel Deutschland que vous souhaitez emporter votre ancien numéro avec vous. En soi, cela est simple en conséquence, il suffit de considérer quelques points:
- Vous ne pouvez emporter votre ancien numéro qu'avec l'expiration du contrat associé. Par conséquent, faites attention à une résiliation anticipée et en temps opportun.
- Dans tous les cas, Kabel Deutschland vous donnera un nouveau numéro.
- Si vous indiquez sur votre commande chez Kabel Deutschland que vous souhaitez emporter votre numéro avec vous, KD prendra en charge la résiliation pour vous dans le cadre du changement de commande du fournisseur. Vous recevrez également une lettre supplémentaire.
- Vous devez renvoyer cet ordre de modification à Kabel Deutschland dès que possible.
- Si moins de 15 jours se sont écoulés ou que le délai de préavis est écoulé, vous devez prendre en charge l'annulation vous-même.
- Si vous souhaitez installer la connexion vous-même, cinq jours suffisent.
- Vous devrez peut-être annuler des services et des offres supplémentaires vous-même.
La hotline de Kabel Deutschland répondra à toutes vos questions.