iTunes: correction de l'erreur 39 - cela fonctionnera
Si l'erreur 39 se produit dans iTunes, il y a un problème avec la synchronisation entre le logiciel et l'appareil iOS. Nous vous montrerons comment résoudre le problème.
Correction de l'erreur 39 en effaçant le cache photo
L'erreur se produit généralement en raison de la synchronisation de vos images. Les instructions suivantes s'appliquent uniquement à Windows, vous trouverez des instructions pour Mac OS dans le paragraphe suivant.
- Redémarrez complètement votre ordinateur et déconnectez votre appareil iOS de l'ordinateur.
- Appuyez maintenant sur les touches [Windows] et [E] simultanément pour ouvrir l'explorateur.
- Accédez ici au chemin "C: \ Users \ YourName \ Pictures".
- Supprimez le dossier "iPod Photo Cache" et les dossiers portant des noms similaires.
- Démarrez ensuite iTunes si la synchronisation fonctionne à nouveau.
iTunes: correction de l'erreur 39 sur Mac OS
- Quittez iTunes et ouvrez votre dossier utilisateur dans le Finder.
- Vous trouverez maintenant votre "Médiathèque Photos" dans le dossier "Images".
- Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez l'option "Afficher le contenu du package".
- Faites glisser les dossiers "iPod Photo Cache", "Apple TV Photo Cache" et similaires dans la corbeille.
- Redémarrez iTunes et essayez à nouveau de synchroniser l'appareil.