iPhone: le réseau de données mobiles n'a pas pu être activé
Le message "Le réseau de données mobile n'a pas pu être activé" apparaît souvent sur l'iPhone après une mise à jour du système d'exploitation ou la première fois qu'il est utilisé. Nous vous montrerons comment résoudre le problème.
"Le réseau de données mobile n'a pas pu être activé" - Pourquoi?
Par exemple, si vous voyez le message «Le réseau de données mobiles n'a pas pu être activé» lorsque vous visitez un site Web, votre iPhone ne peut pas accéder à Internet. La raison en est une erreur dans les paramètres. Vous avez peut-être causé cela, mais votre iPhone lui-même peut également être à blâmer.
Configurer correctement le réseau de données mobiles
Pour utiliser le réseau de données mobiles, vous devez souvent définir les données d'accès correctes. Ceux-ci varient d'un fournisseur à l'autre et ne sont pas toujours préconfigurés correctement.
- iOS 7: ouvrez l'application "Paramètres" sur votre iPhone et sélectionnez l'élément de menu "Réseau mobile" ci-dessus. Sous "Réseau de données mobile", vous pouvez maintenant définir les paramètres requis.
- iOS 6 et versions antérieures: ouvrez l'application «Paramètres» sur votre iPhone et sélectionnez l'élément de menu «Général». Sous "Réseau mobile", vous trouverez l'option "Réseau de données mobile".
- Les valeurs appropriées doivent maintenant être saisies dans les colonnes "APN", "Nom d'utilisateur" et "Mot de passe" pour que vous puissiez utiliser le réseau mobile. Vous pouvez trouver ces informations dans le paragraphe suivant
Accéder aux données du fournisseur de réseau mobile
Chaque opérateur mobile attribue différentes données pour l'APN, le nom d'utilisateur et le mot de passe. En raison du grand nombre de fournisseurs, nous ne pouvons pas répertorier ici toutes les données d'accès. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, recherchez le nom de votre opérateur mobile sur Google avec l'ajout "Données mobiles".
- Vodafone: APN: web.vodafone.de, nom d'utilisateur et mot de passe restent vides
- T-Mobile (également des fournisseurs tels que Congstar et Klarmobil) APN: internet.t-mobile ou APN: internet.t-d1.de, nom d'utilisateur: TMobile, mot de passe: tm
- E-Plus (également des fournisseurs tels que Simyo, Base, Blau, Aldi Talk): APN: internet.eplus.de, nom d'utilisateur: eplus, mot de passe: internet
- O2: APN: Internet, nom d'utilisateur et mot de passe restent vides
Dernière aide: supprimer les paramètres réseau
Si vous n'avez toujours pas résolu le problème, il existe deux dernières options: réinitialiser les paramètres réseau ou effacer la mémoire.
- Ouvrez l'application "Paramètres" et accédez à l'option "Paramètres réseau" via les éléments de menu "Général" et "Réinitialiser". Confirmez votre décision avec "Réinitialiser" et configurez à nouveau le réseau mobile comme décrit ci-dessus.
- Vous pouvez effectuer un démarrage à froid pour vider la mémoire de travail. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton d'accueil et l'interrupteur marche / arrêt jusqu'à ce que l'appareil soit complètement éteint. Redémarrez ensuite votre iPhone.
