iPhone: les courriels ne sont pas affichés - cela peut être la raison
Si les e-mails ne s'affichent pas sur votre iPhone, il peut y avoir plusieurs raisons. Dans cette astuce pratique, nous vous montrons quelles causes peuvent être responsables.
Les courriels ne s'affichent pas sur l'iPhone - causes possibles
Une connexion à Internet est nécessaire pour que votre iPhone puisse accéder et afficher les e-mails.
- Vérifiez donc la connexion Internet. Votre fournisseur peut avoir un problème.
- Si ce n'est pas le cas, activez brièvement le mode avion et désactivez-le de nouveau immédiatement. Le moyen le plus simple d'accéder au paramètre consiste à ouvrir le Control Center avec le geste de balayage et à appuyer sur l'icône de l'avion ici.
- Vérifiez également la connexion WiFi. Si votre WLAN ne fonctionne pas, vous trouverez les causes et les solutions les plus courantes dans une astuce pratique séparée.
- Si la connexion Internet est établie et qu'aucun courrier n'est affiché, fermez complètement l'application de messagerie et redémarrez-la. C'est souvent la solution au problème.
- Il peut également y avoir une mise à jour logicielle pour votre iPhone. Si c'est le cas, installez la version iOS recommandée. Soit dit en passant, le redémarrage de l'iPhone résout de nombreux problèmes. Cela peut également aider si les e-mails ne sont pas affichés.
- Peut-être que le problème réside également dans les paramètres du compte de messagerie. Pour ce faire, ouvrez les paramètres sur votre iPhone, faites défiler jusqu'à "Mots de passe et comptes" puis appuyez sur "Synchronisation des données".
- Ici, vous pouvez vérifier si la récupération automatique des e-mails est activée et aussi à quelle fréquence les e-mails doivent être récupérés.
- Si les mesures précédentes n'ont pas aidé, reconfigurez votre compte de messagerie. Pour ce faire, accédez aux paramètres "Mail, Contacts, Calendrier -> Compte" et appuyez sur "Se désinscrire". Ensuite, vous pouvez configurer à nouveau votre compte de messagerie sur l'iPhone.
Découvrez les paramètres iPhone importants pour votre confidentialité dans notre prochain conseil pratique.