L'appareil photo de l'iPhone reste noir - que faire?
Si l'appareil photo reste noir sur votre iPhone et cesse de fonctionner, vous pouvez généralement le réparer vous-même. Une mise à jour logicielle peut déjà être disponible pour ce problème. Nous montrons quelles solutions sont disponibles.
La caméra de l'iPhone / iPad reste noire - vous pouvez le faire
Avec les conseils suivants, vous pouvez essayer de préparer à nouveau l'appareil photo à partir de votre iPhone ou iPad:
- Un simple redémarrage de l'iPhone ou de l'iPad devrait résoudre le problème dans la plupart des cas.
- Jetez également un œil à la caméra. Il peut être recouvert ou souillé par du papier ou similaire.
- Vérifiez si l'appareil photo fonctionne dans d'autres applications. Si tel est le cas, il n'y a aucun défaut matériel. Si l'appareil photo ne fonctionne pas uniquement dans certaines applications tierces, vous devez vérifier les autorisations dans les paramètres. L'application n'a peut-être pas du tout accès à la caméra.
- Au lieu de cela, vous devez vérifier s'il existe une mise à jour logicielle pour votre iPhone ou iPad. Parfois, les mises à jour suffisent pour corriger des bugs mineurs.
- Si cela ne résout pas non plus le problème, vous devez effectuer une réinitialisation matérielle sur l'iPhone. Tous les paramètres sont réinitialisés aux paramètres d'usine. Assurez-vous de faire une sauvegarde au préalable afin qu'aucune donnée ne puisse être perdue.
Solutions supplémentaires en cas de défaut matériel
Si la réinitialisation matérielle n'a pas réussi, l'appareil photo est peut-être défectueux.
- Vous devrez faire remplacer l'appareil photo dans un tel cas.
- Si vous avez toujours une garantie sur votre appareil, vous devez le réclamer auprès d'Apple.
- Si votre appareil est déjà hors garantie, vous devez payer vous-même la réparation.
Nous vous dirons dans notre prochain conseil pratique ce que vous pouvez faire si la caméra avant de votre iPhone est défectueuse.