iPhone / iPad: les mises à jour de l'application ne sont pas chargées
Lorsque les mises à jour des applications cessent de se charger sur votre iPhone ou iPad, vous n'avez pas à désespérer. Redémarrez l'iTunes Store avec quelques petites astuces.
C'est ainsi que les mises à jour des applications sont rechargées sur iPhone et iPad
Depuis iOS 7, de plus en plus d'utilisateurs se sont plaints d'erreurs dans les mises à jour de l'application. Si vous êtes également concerné, ces conseils peuvent vous aider:
- Avec une nouvelle version iOS en particulier, les serveurs d'Apple transpirent. Vous pouvez voir l'état actuel des centres de données ici. Si un point rouge apparaît dans l'entrée [App Store], le problème de mise à jour est lié à Apple. Maintenant, la devise est: attendez que l'erreur soit corrigée.
- Si tous les serveurs Apple sont en ligne, vous devriez essayer une réinitialisation logicielle. Cela fait souvent des merveilles: pour ce faire, maintenez simultanément les boutons d'alimentation et d'accueil de votre appareil. Dès que le logo Apple apparaît, vous pouvez relâcher les deux boutons. Votre iDevice redémarre et établit une nouvelle connexion avec le serveur Apple. Sur les appareils récents sans bouton d'accueil, appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du volume, brièvement sur le bouton de diminution du volume, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
- Si les mises à jour de l'application ne se chargent toujours pas, vous devez vous déconnecter complètement de l'App Store. Pour ce faire, démarrez l'application Paramètres et passez à l'onglet [iTunes & App Store]. Cliquez ici d'abord sur votre identifiant Apple puis sur [Déconnexion]. Vous pouvez ensuite saisir à nouveau vos données et réessayer l'installation de la mise à jour.
Plan d'urgence: réinstallez les applications iPhone obsolètes
Les conseils ci-dessus résoudront les problèmes dans la plupart des cas. Si vous ne pouvez toujours pas télécharger une mise à jour d'application, il existe toujours un moyen de la réinstaller. Bien sûr, cela ne fonctionne que si les serveurs Apple fonctionnent correctement.
- Appuyez d'abord sur l'icône de l'application souhaitée et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que les applications commencent à bouger. Appuyez sur le symbole X dans le coin gauche de l'icône et confirmez la suppression (voir capture d'écran).
- Ouvrez maintenant l'App Store et réinstallez le programme. Ne vous inquiétez pas: le téléchargement des applications est à nouveau gratuit. Après l'installation, vous aurez certainement la version actuelle de l'application sur votre iPhone ou iPad.
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