iPhone ne fonctionne plus - peut-être à cause de cela
Un scénario d'horreur absolu pour chaque propriétaire d'iPhone: soudain, votre iPhone ne fonctionnera plus. Il y a plusieurs raisons à cela. Nous allons vous montrer quelques étapes qui peuvent vous aider à rallumer votre iPhone.
En cas de décharge profonde: démarrez l'iPhone en mode récupération
L'explication la plus simple du fait que votre téléphone portable ne fonctionne plus: il est profondément déchargé. Par conséquent, raccrochez votre iPhone pendant un certain temps avant d'essayer de le rallumer. Ensuite, vous devez démarrer le smartphone en mode de récupération:
- Appuyez sur l'interrupteur marche / arrêt et sur le bouton d'accueil pendant dix secondes. Ensuite, vous devez relâcher le bouton marche / arrêt et maintenir le bouton d'accueil enfoncé pendant dix secondes supplémentaires.
- Connectez votre iPhone à iTunes, qui devrait reconnaître le téléphone en mode de récupération. Vous pouvez maintenant essayer de le restaurer.
Réactivez l'iPhone avec une réinitialisation et une mise à jour
Si l'iPhone vient de raccrocher, vous pouvez le rallumer avec une réinitialisation. La combinaison de touches correspondante force alors le démarrage du système d'exploitation iOS.
- Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil en même temps pendant environ dix secondes, puis attendez que le logo Apple apparaisse. Dans la plupart des cas, votre iPhone devrait à nouveau fonctionner normalement après un processus de démarrage un peu plus long.
- Recherchez les mises à jour après le démarrage de votre iPhone. Pour ce faire, accédez à l'élément «Général» de votre iPhone et activez le bouton «Mise à jour logicielle». Alternativement, vous pouvez connecter votre iPhone à iTunes et télécharger le dernier logiciel ici.
- Si votre iPhone s'éteint à nouveau après la réinitialisation, vous devez effectuer à nouveau la réinitialisation décrite ci-dessus et restaurer votre iPhone.
- Pour ce faire, connectez votre iPhone à iTunes et, après avoir sauvegardé votre système, cliquez sur l'élément de menu "Restaurer l'iPhone ..." sous l'aperçu de l'iPhone. Une nouvelle configuration de votre système d'exploitation iOS peut à nouveau stabiliser votre iPhone.
- iPhone X et versions ultérieures: si vous possédez un iPhone sans bouton d'accueil, la réinitialisation fonctionne différemment. Ici, appuyez d'abord sur le bouton d'augmentation du volume et relâchez-le, puis appuyez sur le bouton de réduction du volume et relâchez-le à nouveau. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
iPhone: utilisez les droits de récupération et de garantie
Si l'iPhone ne peut plus être démarré avec une réinitialisation, vous avez probablement un problème plus grave. Seuls Apple ou d'autres revendeurs vérifiés peuvent vous aider ici. Par conséquent, vérifiez d'abord vos droits sous votre garantie.
- Tout d'abord, essayez de reconnecter l'iPhone à iTunes et de restaurer l'iPhone. Il peut être possible de se connecter via iTunes. Si cela ne fonctionne pas, vous avez toujours les droits de l'accord de garantie.
- Vérifiez votre date d'achat pour voir si cela fait plus de 12 mois depuis l'achat, car Apple offre une garantie limitée de 12 mois. Vous pouvez également le faire sur le site Web d'Apple en entrant votre numéro de série.
- Si la garantie est toujours en vigueur, vous devez contacter Apple en prenant rendez-vous dans un magasin Apple près de chez vous ou en appelant l'assistance téléphonique au 0800 6645 451.
- Sinon, vous avez toujours les droits de garantie contre votre revendeur, car ceux-ci sont valables pour une période de 24 mois.
Si rien ne vous aide vraiment: nouvel iPhone via contrat
Si votre iPhone est hors de la période de garantie, selon le modèle, une réparation peut également valoir la peine.
- Jetez un œil aux professionnels de l'iPhone iDoc. Cependant, une réparation est souvent très coûteuse, vous devez donc la peser: vaut-il toujours la peine d'être réparé ou peut-être vaut-il mieux vendre le téléphone portable comme un défaut à un amateur.
- Les iPhones défectueux ont également une juste valeur marchande et sont souvent recherchés. Vous pouvez utiliser l'argent de la vente, par exemple B. investissez dans un tout nouvel iPhone avec ou sans contrat.
- Cependant, vous pouvez souvent réparer vous-même des défauts mineurs. Dans la vidéo ci-dessous, nous vous montrons comment changer l'arrière de l'iPhone en un rien de temps.
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