iPhone: erreur 4014 - cela peut être la raison
Si vous voyez l'erreur 4014 dans iTunes, vous ne pouvez pas mettre à jour ou restaurer votre iPhone. Nous vous montrerons comment résoudre le problème.
Correction de l'erreur 4014 sur iPhone
En règle générale, le message suivant s'affiche à propos de l'erreur: "L'iPhone n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (4014)."
- Redémarrez: éteignez et rallumez complètement votre ordinateur et votre iPhone. Le redémarrage efface les erreurs dans le tampon.
- Mise à jour: si vous utilisez toujours une version légèrement plus ancienne d'iTunes, cela peut entraîner des complications. Démarrez une mise à jour iTunes.
- USB: connectez votre iPhone à un autre port USB. Changer le câble peut également aider.
- PC: Si rien de tout cela ne fonctionne, utilisez un autre ordinateur. La reprise devrait fonctionner là-bas.
Erreur 4014: contactez l'assistance Apple
- Dans de très rares cas, Apple demande à ses clients de contacter le service client. Si nous ne pouvions pas vous aider ci-dessus, le moment est venu de vous aider davantage.
- Vous pouvez contacter le support sur le site Web Apple suivant. Soit par téléphone, chat ou sur rendez-vous directement dans l'Apple Store.
iPhone 7 en échec: le nouveau produit phare d'Apple en vaut-il la peine?
Dans le prochain conseil pratique, nous vous montrerons comment télécharger de la musique sur iPhone sans iTunes.