Sauvegarde iPhone impossible - cela peut être la raison
Si votre iPhone ne peut pas être sauvegardé, il peut y avoir plusieurs raisons. Par exemple, il est possible que l'Internet ne fonctionne pas correctement. Un bogue dans une ancienne version iOS peut également provoquer le problème. Nous montrons ce que vous pouvez faire dans ces cas.
Sauvegarde iPhone impossible - solutions possibles
Parfois, la solution est simple. Alors z. Par exemple, le redémarrage de votre appareil iOS résoudra le problème.
- Le problème peut toujours se produire. Habituellement, il y a toujours un message sous la sauvegarde iCloud comme "La dernière sauvegarde n'a pas pu être terminée".
- Vérifiez si vous disposez d'une connexion WiFi fonctionnelle. Votre iPhone a besoin d'Internet pour exécuter une sauvegarde dans iCloud.
- Si Internet ne fonctionne pas sur votre iPhone, vous pouvez suivre les conseils ci-dessous.
- Sous "iCloud" dans les "Paramètres", désactivez l'option iCloud, puis redémarrez-la.
- La sauvegarde peut prendre plus d'espace que vous n'en avez dans iCloud. Supprimez des fichiers du cloud ou excluez certaines zones (par exemple, des photos) pour votre sauvegarde. Alternativement, vous pouvez acheter du stockage iCloud supplémentaire. Nous expliquerons dans un autre article comment gérer le stockage iCloud ou acheter plus de stockage.
- Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour. Ce problème est souvent un bogue dans la version iOS.
La sauvegarde iPhone ne fonctionne pas: supprimez l'appareil et reconnectez-vous
Si les méthodes de solution de la première section ne vous aident pas, essayez ce qui suit:
- Accédez aux "Paramètres" de votre appareil.
- Appuyez sur "iCloud" puis sur votre identifiant Apple. Saisissez votre mot de passe.
- À ce stade, appuyez sur "Appareils" et répondez à vos questions de sécurité.
- Sélectionnez l'appareil concerné, puis appuyez sur "Supprimer du compte".
- Connectez-vous à nouveau à iCloud. Une sauvegarde devrait maintenant être possible.
Sauvegarde iPhone impossible - le problème peut être avec Apple
- Pour le moment, il semble y avoir des problèmes occasionnels avec les sauvegardes iCloud chez Apple - ce qui a également été officiellement confirmé.
- La société garde un profil bas sur les raisons de cela, mais les problèmes auraient déjà dû être partiellement résolus.
- L'erreur lors de la restauration des sauvegardes affecte non seulement les utilisateurs américains, mais aussi européens. Cependant, seul un petit nombre d'utilisateurs sont concernés.
- Vous pouvez découvrir les problèmes actuels à tout moment sur le site Web d'état du système Apple.
Dans une autre astuce pratique, nous vous montrerons les différences les plus importantes entre iCloud et Dropbox.