Erreur HTTP 403 - que faire?
Lorsque vous surfez sur le Web, votre navigateur peut parfois afficher des erreurs HTTP. Cette astuce pratique explique comment gérer un code d'erreur 403.
Code d'erreur 403 - comment corriger?
Toutes les erreurs commençant par "4" sont des erreurs client, la raison en est à votre appareil personnel.
- Le code d'erreur 403 ou le message "Accès interdit" apparaît si le serveur ne vous permet pas d'accéder au répertoire / fichier cible.
- Il existe différentes sources d'erreur pour l'erreur.
Source d'erreur possible: "Pas de navigation dans le répertoire"
Presque tous les sites Web interdisent la recherche dans vos répertoires.
- Par exemple, si vous pouvez appeler le fichier "//.../html/index.html", appeler le répertoire parent "//.../html" n'est généralement pas autorisé.
- Au lieu de cela, une erreur 403 est renvoyée. Cela sert à protéger le site Web afin que les étrangers ne puissent pas voir la structure du serveur et donc les fichiers cachés.
Paramètres de navigateur incorrects
Un navigateur ou un pare-feu mal configuré peut également induire une erreur 403. Parcourez donc cette liste de contrôle:
- Videz le cache de votre navigateur. Nous expliquons comment procéder dans les conseils pratiques pour Chrome, Internet Explorer, Safari et Firefox.
- Désactivez les plugins proxy. Les programmes AdBlock peuvent également causer des problèmes - désactivez-les temporairement et testez à nouveau la page défectueuse.
- Vérifiez si votre pare-feu bloque le trafic de votre navigateur. Vérifiez si votre navigateur est entré dans le pare-feu et quels sont ses droits.
Détection de problème avec les codes d'erreur 403 avancés
Certains serveurs Web qui utilisent l'IIS développé par Microsoft, par exemple, produisent non seulement "Erreur 403", mais un code d'erreur plus précis.
- Cela permet de réduire considérablement le problème. Au lieu de "403", par exemple, "403.2" est alors sorti. La liste des codes correspondants se trouve sur la page d'accueil officielle de Microsoft.
Contacter le propriétaire du site
Il peut également arriver que les droits de lecture de la page ne soient pas définis correctement: des fichiers .htaccess mal configurés peuvent bloquer tout le répertoire pour les utilisateurs externes, même si certains fichiers doivent être accessibles au public.
- Si vous obtenez toujours le code d'erreur après plusieurs jours, rendez service à l'opérateur et informez-le. Vous pouvez souvent trouver une adresse e-mail dans l'empreinte.
- Cependant, ne contactez le propriétaire du site Web que si le site Web vous relie à une page 403: si vous ne pouvez pas ouvrir certaines URL que vous avez entrées dans la barre d'adresse, il y a généralement une raison.
Dans le prochain conseil pratique, vous apprendrez à configurer votre propre page 404.