Les imprimantes HP ne numérisent pas - cela pourrait être dû à cela
En plus d'un travail d'impression simple, la plupart des imprimantes peuvent également numériser des documents. Cependant, si votre imprimante HP ne numérise pas, cela peut être dû au fait que votre PC n'a pas reconnu l'imprimante correctement. Dans cette astuce pratique, nous vous montrerons étape par étape comment résoudre ce problème et d'autres problèmes possibles.
Les imprimantes HP ne numérisent pas - corrigez donc le problème
Vous avez souvent résolu cette erreur rapidement en quelques étapes simples:
- Tout d'abord, assurez-vous que l'imprimante est correctement allumée et prête.
- Si vous l'avez connecté au PC via USB, vous devez vérifier ici si le câble est correctement connecté et ne présente aucun défaut.
- Pour ce faire, ouvrez le "Panneau de configuration" sur votre PC et passez à la vue "Imprimantes".
- Pour que l'imprimante communique avec votre PC, vous avez besoin du dernier pilote. Pour vérifier si vous l'avez installé, ouvrez "Matériel" dans le "Panneau de configuration".
- Votre imprimante HP doit y être répertoriée avec "Prêt". Cependant, s'il y a un "hors ligne", vous devez vérifier la connexion.
- Si le pilote du scanner ou de l'imprimante n'a pas encore été installé, il s'affichera ici. Vous pouvez ensuite insérer le support de données avec le pilote ou rechercher des pilotes sur Internet.
Autres solutions: l'imprimante HP ne numérise pas
- Il est souvent utile d’éteindre puis de rallumer brièvement l’imprimante.
- Si vous disposez toujours d'un port USB libre, vous pouvez l'utiliser comme alternative.
- Si l'imprimante a été connectée via WLAN, vous devez vous assurer que la fonction WLAN est activée sur l'imprimante et que l'imprimante est connectée à votre PC.
Et dans notre prochain conseil pratique, nous vous montrerons exactement comment fonctionne un scanner.