Suivi des colis Hermes: comment ça marche
Si vous attendez un envoi du service de livraison Hermes, vous pouvez voir l'état de traitement dans le suivi des colis. Dans cette astuce pratique, vous apprendrez comment cela fonctionne.
Hermes: quand mon colis arrivera-t-il?
Le suivi des colis Hermes est disponible sur le site Internet de l'entreprise:
- En plus du logo Hermes, vous pouvez choisir entre les clients privés et professionnels. Pour suivre votre envoi, accédez à l'espace client privé.
- Sélectionnez l'onglet "Suivi de l'envoi". Si vous déplacez la souris sur le registre, une fenêtre contextuelle s'ouvre dans laquelle vous pouvez saisir directement votre numéro de commande ou de reçu.
- Vous allez maintenant être renvoyé à l'état de votre livraison. Les cinq icônes vous indiquent dans quelle mesure votre envoi a été traité.
Suivi des colis Hermes via l'application iPhone / Android
Si vous avez un smartphone ou une tablette, vous pouvez également suivre vos envois Hermes à l'aide de l'application:
- Il existe une application gratuite de Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH pour Android et iOS.