La carte HD a expiré: que faire?
Si votre carte HD a expiré, vous pouvez la prolonger à nouveau si vous le souhaitez. Dans cette astuce pratique, nous expliquons comment vous pouvez étendre la carte HD à court terme afin de ne pas avoir à vous passer des programmes TV correspondants en qualité HD.
Vous en avez besoin pour étendre la carte HD Plus
La carte HD est toujours valable un an. Peu avant l'expiration de ce délai - plus précisément deux semaines à l'avance - vous en serez informé par un texte à l'écran. Dans ces informations, vous verrez également un numéro de téléphone que vous pouvez utiliser pour prolonger la validité de la carte HD. Mais ce n'est pas le seul moyen.
- Peu importe laquelle des options d'extension que vous choisissez, vous avez toujours besoin de votre numéro de carte HD.
- Trouver le numéro de carte n'est pas un problème et peut se faire rapidement. Si vous avez encore des documents en main, vous découvrirez le numéro de la carte dessus. Sinon, retirez la carte HD de votre module HD ou récepteur HD.
- Au dos de votre carte HD, vous verrez un numéro à 16 chiffres juste en dessous du code-barres. C'est votre numéro de carte HD Plus dont vous avez besoin pour l'extension.
- Après avoir noté votre numéro de carte HD, vous pouvez faire glisser la carte dans le récepteur.
Étendez la carte HD Plus expirée
Si vous souhaitez prolonger la durée de votre carte HD via le site Web HD Plus, cela se fait rapidement.
- Tout ce dont vous avez besoin est votre numéro de carte HD Plus, que vous entrez dans le champ approprié.
- Après avoir cliqué sur "Suivant", choisissez "Renouvellement HD" et passez à la caisse où vous avez entré vos informations.
- Selon le mode de paiement que vous avez choisi, vous recevrez sous peu le code PIN nécessaire pour l'activation par e-mail.
- Enfin, revenez sur le site Web HD Plus et entrez le code PIN que vous avez reçu.
- En cas de problème, vous pouvez appeler la hotline HD Plus entre 10h00 et 22h00 au numéro gratuit 0800 - 3000 222 10.
- Si vous ne souhaitez pas fournir vos données personnelles à HD Plus, vous pouvez également acheter une carte d'extension HD + correspondante pendant 12 mois. Cependant, vous devez comparer les prix à l'avance.
- Astuce: N'activez l'extension que lorsque la carte HD a finalement expiré. Dès que vous avez prolongé, vous utilisez déjà le nouveau crédit et le temps restant expire.