Le téléphone portable ne reçoit plus de SMS - cela pourrait être dû à cela
Divers problèmes peuvent empêcher votre téléphone portable de recevoir soudainement des SMS. Ce guide vous montre ce que vous pouvez faire et comment vous pouvez à nouveau recevoir des messages courts.
Téléphone portable: la réception de SMS n'est plus possible - vous pouvez le faire
- Redémarrez d'abord votre téléphone portable et essayez à nouveau de vous connecter au réseau de téléphone portable. Assurez-vous que vous êtes dans un endroit avec une bonne réception de téléphone portable.
- Dans les lieux publics très fréquentés ou dans des endroits où un grand nombre de personnes se trouvent en même temps, le réseau peut être surchargé. Par exemple, les messages texte peuvent être retardés dans les salles de concert ou les stades de football.
- Vérifiez si vous avez des numéros sur liste noire ou des appels bloqués. Selon le fournisseur, cela s'applique également aux messages texte qui peuvent ne pas vous parvenir dans ces circonstances.
- Vous devriez également obtenir un aperçu de l'espace de stockage disponible sur votre téléphone mobile et vous assurer qu'il est disponible dans une taille suffisante. Les SMS doivent également être enregistrés localement sur votre appareil, car la carte SIM ne dispose que d'un espace pour très peu de messages.
- Vérifiez si seule la fonction SMS est défectueuse. Si vous ne pouvez pas non plus passer d'appels, la carte SIM est peut-être défectueuse. Dans ce cas, essayez ceci dans un deuxième appareil pour vérifier la fonctionnalité.
- Dans l'autre sens, il peut également y avoir un problème avec votre téléphone portable. Pour exclure cela, insérez une autre carte SIM dans votre appareil et redémarrez-la.
- Si toutes les étapes ci-dessus ne vous aident pas, contactez le service client de votre opérateur de téléphonie mobile. Nous vous communiquerons les coordonnées de Deutsche Telekom, O2, Vodafone et Base dans des conseils pratiques séparés.
Dans le prochain conseil pratique, nous vous donnerons de précieux conseils que vous pourrez utiliser pour améliorer la réception de votre téléphone portable.