Hotline Grundig: Comment contacter le service client
Grundig dispose d'une hotline adaptée à tous ses produits - que ce soit pour les téléviseurs, les barres de son ou les appareils électroménagers. Pour savoir où trouver le bon numéro de téléphone et quelles autres façons de contacter le service client, cliquez ici.
Grundig: Contactez le service client via hotline et email
Grundig propose d'innombrables hotlines et adresses e-mail pour les différents produits et domaines de l'entreprise. Vous pouvez trouver le numéro de téléphone et l'adresse e-mail appropriés à votre demande sur le site Web.
- Pour ce faire, ouvrez le site Web d'assistance Grundig et cliquez sur l'onglet "Hotline" ci-dessus.
- Sélectionnez ensuite le type de produit dans la liste pour laquelle vous avez une question. Grundig divise les catégories, par exemple, en électronique grand public, gros appareils et systèmes satellites.
- Jusqu'à quatre catégories apparaissent sur le côté droit, pour l'électronique grand public, par exemple, "Produit", "Réparation", "Commande d'accessoires / pièces de rechange" et "Demandes générales". Sélectionnez le sous-menu approprié pour votre demande ici.
- Vous recevrez alors un aperçu avec la hotline de service appropriée pour la catégorie ainsi qu'une adresse e-mail pour les demandes écrites.
- Si vous faites un mauvais choix par erreur, ce n'est pas un problème. Si vous utilisez la mauvaise hotline, connectez les employés de Grundig en interne.
Grundig: formulaire de contact pour les demandes générales
Si vous ne trouvez pas de hotline appropriée en utilisant la sélection ci-dessus ou si vous ne souhaitez pas contacter Grundig par téléphone, vous pouvez également utiliser un formulaire de contact en ligne.
- Ouvrez le site Web d'assistance Grundig et cliquez sur "Contactez-nous" ci-dessus.
- Remplissez les champs fournis sur le formulaire de contact et en particulier, indiquez votre nom et votre adresse e-mail.
- Envoyez votre demande au support Grundig via "Envoyer la demande".
- Dans la plupart des cas, vous recevrez une réponse par e-mail dans quelques heures ou jours.