Google Play Store: correction de l'erreur 911 - voici comment

Si l'erreur 911 se produit dans le Google Play Store, vous ne pouvez plus télécharger d'applications. Nous vous montrerons comment résoudre le problème.

Erreur 911: réinitialiser Google Play Store

1. Ouvrez l'application "Paramètres" et recherchez "Applications" ou "Gestionnaire d'applications".
2. Dans la catégorie "Tous", vous trouverez maintenant le "Google Play Store".
3. Appuyez sur le bouton "Effacer les données" et "Vider le cache", les paramètres du Play Store sont réinitialisés.
4. Si cela ne vous aide pas, utilisez le bouton "Désinstaller les mises à jour".

Correction de l'erreur 911 dans le Google Play Store

• Si le problème n'est toujours pas résolu, changez le réseau WiFi si possible. Vous pouvez également déconnecter votre routeur de l'alimentation, puis le redémarrer.
• Si cela ne vous aide pas non plus, passez à la connexion de données mobiles. Cependant, si vous téléchargez ensuite une application sur le Google Play Store, votre volume de données peut être lourdement chargé.