Google Maps ne fonctionne pas - c'est pourquoi
Vous pouvez utiliser Google Maps comme navigation n'importe où - que ce soit sur PC ou en déplacement via l'application. Si le service ne fonctionne pas, cela peut être dû à une connexion Internet interrompue ou à des paramètres incorrects. Nous vous expliquerons ce que vous pouvez faire pour que Google Maps fonctionne à nouveau correctement.
Google Maps ne fonctionne pas sur PC - que faire?
Tout d'abord, vous devez vous assurer que vous disposez d'une connexion Internet constante.
- Google Maps est très complexe, donc beaucoup de données sont chargées, ce qui peut souvent entraîner des plantages du navigateur.
- Vous pouvez donc essayer de supprimer les cookies.
- Dans le même temps, l'effacement du cache du navigateur peut vous aider. Les instructions pour Google Chrome, Mozilla Firefox et Internet Explorer peuvent être trouvées dans d'autres conseils pratiques.
- Si ces conseils ne vous aident pas, vous pouvez utiliser un autre navigateur. Si Google Maps fonctionne là-bas, vous pouvez supposer qu'une configuration incorrecte sur le navigateur précédent est responsable.
- Assurez-vous également que vous disposez du logiciel nécessaire pour le service de carte. Pour afficher Google Maps, vous avez besoin d'Adobe Flash Player et de la dernière version de DirectX.
- Dans le même temps, vous devez vous assurer que votre navigateur et votre carte graphique et leurs pilotes (ou l'ensemble du système) sont à jour et que toutes les mises à jour ont été installées.
- Les modules installés peuvent bloquer Google Maps. Nous décrivons en détail comment supprimer des modules complémentaires dans les extensions Chrome ou Firefox dans d'autres conseils pratiques.
- Vous pouvez également essayer de passer en mode Lite dans Maps. Pour ce faire, cliquez sur le flash en bas à droite et sélectionnez l'option "Passer en mode Lite". Il s'agit d'une version simplifiée de Maps.
Android: Google Maps ne fonctionne pas - cela aide
Vous pouvez également utiliser des cartes lors de vos déplacements et les configurer comme appareil de navigation. Voici ce que vous pouvez faire si le service ne fonctionne pas sur Android:
- Essayez d'ouvrir Google Maps si vous êtes connecté à un réseau WiFi. En raison des données volumineuses, le chargement peut prendre plus de temps sans WLAN.
- Pour que le service fonctionne correctement, vous devez activer la fonction "GPS" lorsque vous démarrez Maps.
- Dans le même temps, vous pouvez vérifier dans le Play Store si une nouvelle version de l'application Android est disponible. Si oui, installez-le.
- Il peut être utile de vider le cache et les données de l'application une fois. Pour ce faire, passez dans les "Paramètres" de votre smartphone puis dans "Applications". Recherchez «mémoire» ici, puis sélectionnez «Vider le cache». appuyez dessus. Dans le même temps, vous pouvez également "supprimer les données" ici.
- Cependant, ce processus peut également supprimer du contenu tel que des cartes hors ligne. Rouvrez ensuite le service. Vous n'avez qu'à faire une petite configuration initiale. Habituellement, le problème doit maintenant être résolu.
- Cependant, si ce n'est pas le cas, désinstallez l'application à l'aide des "Paramètres". Accédez ensuite au Play Store, puis téléchargez la dernière version sur votre smartphone.
Maps ne fonctionne pas sur iOS - vous pouvez
- Testez également l'application Maps ici, après avoir activé le WLAN. Vous n'avez peut-être pas suffisamment de données mobiles disponibles, c'est pourquoi le service ne peut pas être démarré.
- La fonction «GPS» doit également être activée sur iPhone lors de l'utilisation de Maps.
- Il y a peut-être aussi une mise à jour pour Google Maps. Vous pouvez le vérifier dans l'App Store. Si tel est le cas, vous devez l'installer dès que possible.
- Sous iOS, vous pouvez supprimer les données directement dans l'application. Pour ce faire, démarrez l'application et appuyez sur le menu hamburger, c'est-à-dire les trois lignes en haut à gauche. Ici, vous appelez les paramètres de l'application via l'icône d'engrenage.
- Sous "Info, protection des données et conditions", vous trouverez l'option "Supprimer les données de l'application". Cela supprimera les cookies, le cache et d'autres données.
- Si cela ne vous aide pas, vous devez désinstaller complètement Google Maps de votre iPhone. Pour ce faire, vous pouvez appuyer longuement sur l'application jusqu'à ce qu'un "X" apparaisse. Vous devez ensuite télécharger et installer la dernière version depuis l'App Store.
Connaissez-vous déjà les cinq meilleurs œufs de Pâques sur Google Maps? Nous vous le dirons dans un autre article.