Fritzbox: Internet lent - cela pourrait être dû à cela
Dans cet article, nous vous montrerons ce que vous pouvez faire si l'Internet de votre Fritzbox est lent. Une connexion lente peut avoir différentes raisons. Par conséquent, vous devez vérifier plusieurs sources d'erreur l'une après l'autre.
Fritzbox: Internet lent - redémarrage et diagnostic
Le redémarrage de la Fritzbox est souvent utile pour éliminer les erreurs de cache ou les boucles de programme. Après cela, vous devez exécuter un diagnostic pour voir quel est le problème:
- Débranchez votre Fritzbox. Attendez dix secondes et reconnectez votre Fritzbox avec le câble d'alimentation. Il redémarre maintenant et active toutes les fonctions l'une après l'autre.
- Vérifiez maintenant si Internet est à nouveau plus rapide. Sinon, passez aux étapes suivantes.
- Appelez le menu de votre Fritzbox. Vous pouvez le faire en tapant "//fritz.box" (sans les guillemets) dans la ligne URL de votre navigateur. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez trouver de l'aide dans un autre article.
- Connectez-vous avec les données d'accès que vous avez spécifiées. Si vous n'avez pas encore créé de données d'accès, laissez les champs "Utilisateur" et "Mot de passe" vides. Si cela ne fonctionne pas, entrez simplement "0000" (sans les guillemets) dans le champ "Mot de passe".
- Cliquez maintenant sur "Informations DSL" dans le menu sous "Internet". Si le débit de données actuel indiqué ici est nettement inférieur à la vitesse de votre contrat, il y a une erreur technique.
- Dans ce cas, vérifiez votre câblage. Par exemple, utilisez des rallonges, déconnectez-les temporairement, puis testez si l'erreur persiste.
- Cliquez ensuite à nouveau sur "Informations DSL" dans l'élément de menu "Internet". Sélectionnez ensuite l'option "Réinitialiser les paramètres" sous l'onglet "Immunité aux interférences".
Fritzbox: Internet lent - détecter les problèmes WLAN
Si vous êtes connecté à votre Fritzbox via WLAN et que l'Internet est lent, il est préférable de vérifier quelques éléments supplémentaires:
- Accédez à "WLAN" dans l'interface utilisateur de votre Fritzbox. Sélectionnez ensuite "canal radio".
- Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez un graphique. Cela montre le canal sur lequel les réseaux WLAN dans la zone et vous transmettez. Plus les routeurs envoient sur un canal, plus les réseaux sont sensibles aux interférences. Cela se manifeste généralement par des ruptures de connexion ou un Internet lent. Il est préférable de choisir une chaîne gratuite. C'est optimal s'il n'y a pas de réseaux WLAN à gauche et à droite de votre canal. Consultez cet article pour plus d'informations.
- Si le problème persiste, il est conseillé d'établir une connexion directe avec la Fritzbox. Pour ce faire, connectez votre ordinateur à votre Fritzbox à l'aide d'un câble LAN. Si cela résout le problème, votre réseau WLAN est probablement perturbé par des influences externes. Dans ce cas, vous devez (si possible) utiliser une bande de 5 GHz au lieu de la bande de 2, 4 GHz. Consultez l'article suivant pour plus d'informations. Si votre Fritzbox ne maîtrise pas la fonction, vous pouvez envisager d'acheter un routeur 5 GHz.
Fritzbox: Internet lent - dernière aide
Si votre Fritzbox est encore lente, vous devez la réinitialiser aux paramètres d'usine. Nous allons vous montrer comment dans cet article et dans la vidéo. Si cela ne vous aide pas non plus, appelez le support de votre opérateur réseau. Il a généralement un numéro gratuit et vous aide presque 24 heures sur 24 en semaine.
Dans notre galerie d'images, nous présentons les meilleurs outils et applications pour votre Fritzbox.
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