Les photos n'ont pas pu être enregistrées - c'est parce que
Si vos photos n'ont pas pu être sauvegardées dans Google Photos, cela peut être dû à des paramètres incorrects. Cette astuce pratique vous montre ce que vous pouvez faire à ce sujet.
Android: les photos n'ont pas pu être enregistrées - que faire?
Suivez les conseils ci-dessous pour vous assurer que les photos sont à nouveau correctement enregistrées par Google Photos:
- Pour que vos images soient sauvegardées avec succès, votre téléphone doit être connecté à Internet. Nous recommandons une connexion WiFi.
- Si votre smartphone dispose d'une connexion et que vous recevez toujours le message d'erreur, ouvrez Google Photos sur votre smartphone et appuyez sur "Assistant" ci-dessous.
- Si vous voyez "En attente de connexion", les paramètres de connexion peuvent être incorrects. Appuyez dessus pour l'ajuster.
- Vous pouvez également recevoir le message "La sauvegarde et la synchronisation sont désactivées". Pour l'activer, appuyez simplement sur le message.
- Veuillez noter que les photos ne doivent pas dépasser 75 Mo ou 100 mégapixels. Les vidéos ne doivent pas dépasser 10 Go, sinon il y aura des problèmes dans Google Cloud.
- Pour vous assurer que l'erreur n'est pas due à Android, vous devez effectuer une mise à jour logicielle régulièrement.
Cette astuce pratique est basée sur Android 5.0.1. Dans notre prochain conseil pratique, nous vous dirons si Google Photos est gratuit.