Fitibit: Hotline service client
Si vous avez un problème avec votre Fitbit ou une question sur le produit, vous pouvez contacter le service client via une hotline. Nous vous montrerons les options.
Service client Fitbit: hotline et support par mail
Fitbit offre à la fois une hotline et une assistance par e-mail pour les questions des clients.
- Vous pouvez appeler Fitbit au numéro gratuit 0800 7245981. La hotline est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 10h à 17h.
- Le contact avec le service client est également possible par email. Vous pouvez trouver le bon formulaire de contact sur le site Web Fitbit suivant. Si vous avez apporté du temps avec vous, vous pouvez également y utiliser le chat en direct.
- S'il ne s'agit que d'une simple question, vous pouvez également envoyer votre question via Twitter à @FitbitSupport ou utiliser Facebook Messenger. Vous obtiendrez généralement une réponse ici assez rapidement.
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Dans le prochain conseil pratique, nous vous montrerons comment régler et désactiver l'alarme sur votre Fitbit.