Écran noir de Firefox: vous pouvez le faire
Le navigateur Firefox n'affiche-t-il un écran noir que lorsque vous souhaitez ouvrir une page? Vous avez alors détecté un virus ou une erreur de configuration s'est produite dans le navigateur. Lisez ici ce que vous pouvez faire dans ce cas.
Écran noir de Firefox: recherchez les logiciels malveillants
- Tout d'abord, vous devez supprimer les données du navigateur dans Firefox. Pour ce faire, ouvrez le menu à l'aide des trois barres en haut à droite et sélectionnez "Paramètres". Sous "Avancé" dans l'onglet "Réseau", cliquez sur "Vider maintenant" après "Contenu Web mis en cache" et "Contenu Web hors ligne et données utilisateur".
- La prochaine étape consiste à vérifier la présence de virus et de logiciels malveillants sur votre PC. Nous recommandons l'outil gratuit Malwarebytes - Malware Scanner.
Écran noir de Firefox: désactivez l'accélération matérielle
Un écran noir peut également être provoqué par un paramètre spécifique de Firefox.
- Ouvrez le menu Firefox et sélectionnez à nouveau "Paramètres -> Avancé".
- Sous l'onglet "Général", vous trouverez l'option "Utiliser l'accélération matérielle si disponible". Désactivez ce paramètre en supprimant la coche en face.
Écran noir de Firefox: démarrez Firefox sans modules complémentaires
Si le problème d'écran noir n'est pas résolu, démarrez Firefox en mode sans échec.
- Ouvrez à nouveau le menu Firefox et cliquez sur le point d'interrogation dans la barre inférieure du menu.
- Dans la fenêtre latérale qui s'ouvre, sélectionnez "Redémarrer avec les modules complémentaires désactivés". Une autre requête apparaît vous demandant si vous souhaitez redémarrer en toute sécurité. Confirmez ici avec "Redémarrer".
- Si l'écran noir n'apparaît pas en mode sans échec de Firefox et que vous pouvez ouvrir des sites Web sans aucun problème, vous devez désactiver tous les modules complémentaires dans les paramètres.
- Activez ensuite l'un des modules complémentaires installés et vérifiez si le problème se reproduit. De cette façon, vous pouvez savoir quelle extension provoque un écran noir, puis supprimer ce module complémentaire.
Firefox peut scintiller pendant la navigation. La solution à ce problème peut être trouvée dans le prochain conseil pratique.