Erreur WS 37397 9: résoudre le problème avec PS4

Si vous voyez le code d'erreur ws 37397 9 sur la PS4, vous ne pouvez généralement pas vous connecter au PlaySation Network. Découvrez exactement ce que signifie l'erreur et comment y remédier dans cette astuce pratique.

Code d'erreur WS 37397 9 sur PlayStation 4 - que faire?

Ce message d'erreur indique un problème de connexion au PlayStation Network.

• Tout d'abord, vérifiez que le PlayStation Network fonctionne correctement.
• Pour ce faire, accédez à cette page sur PlayStation. Si tous les services fonctionnent correctement, le problème vient de votre PlayStation 4.
• Cependant, si un problème est signalé sur la page, vous devrez attendre que le PSN fonctionne à nouveau correctement.
• Dans la plupart des cas, ce message d'erreur indique que votre adresse IP a été exclue du PSN en raison d'une activité illégale.
• Il peut y avoir plusieurs raisons à cela: vous avez peut-être utilisé une connexion Internet partagée par de nombreuses autres personnes. Ou vous avez utilisé un logiciel illégal via l'adresse IP.
• Malheureusement, vous ne pouvez pas faire grand-chose dans ce cas. Contactez votre FAI et parlez-lui du problème.
• Si votre fournisseur ne peut vous donner aucune information, vous pouvez également demander une nouvelle adresse IP. Cela vous donnera à nouveau accès aux jeux sur le PlayStation Network.