Application Facebook: les messages n'arrivent pas ou sont retardés - que faire?
Avec l'application Facebook, il peut arriver que les messages n'arrivent pas ou soient retardés. Plutôt improbable, mais il est possible que la fonction de message ait été désactivée pendant une courte période en raison de travaux de maintenance par Facebook lui-même. Vous ne pouvez rien y faire, sauf envoyer à nouveau le message. Le problème est plus souvent dû à des paramètres incorrects ou à des problèmes avec l'application. Nous vous montrons comment les corriger dans cette astuce pratique.
Définissez correctement les paramètres de confidentialité de Facebook
Vos paramètres de confidentialité affectent également vos messages Facebook. Cochez-les pour supprimer tous les capteurs de messages:
- Ouvrez les paramètres de confidentialité via la roue dentée en haut à droite.
- Au point "Qui peut me contacter?" une coche sur le "Filtrage de base". Sinon, tous les messages qui ne proviennent pas de vos amis se retrouvent dans la boîte de réception "Autre".
- De plus, vous ne recevrez pas de messages de personnes qui vous bloquent. Sous "Bloquer", assurez-vous qu'il n'y a personne sur votre liste restreinte dont vous manquez les messages.
Changer l'application: Alternatives à l'application Facebook
Ces dernières années, l'application Facebook a non seulement obtenu de nouvelles fonctions grâce à de nombreuses mises à jour, mais aussi de plus en plus de bugs. Même si tous vos paramètres sont corrects, il peut arriver que l'application Facebook ne vous envoie pas tous les messages. Vous pouvez le reconnaître du fait que vos messages sont affichés dans le navigateur mais n'arrivent pas via l'application. Par conséquent, choisissez l'une des alternatives suivantes:
- Le "Messenger" est une application de messagerie avec laquelle vous ne gérez que vos messages Facebook. Il est plus fiable que la fonction de chat de l'application Facebook.
- Une alternative encore meilleure est le "Go! Chat for Facebook".
- Si vous ne souhaitez pas installer une autre application sur votre smartphone ou tablette, vous pouvez également appeler Facebook via le navigateur.
Plus d'alternatives à l'application Facebook lente peuvent être trouvées ici.