Service client EON: coordonnées et hotline
Si vous avez des problèmes ou des questions simples sur vos produits, il convient de contacter le service client du fournisseur d'électricité EON. Nous avons collecté ici la hotline et toutes les autres coordonnées de l'entreprise.
Contacter EON: Hotline du service client et coordonnées
- Hotline : Le moyen le plus rapide pour contacter le service client EON est le 0871 - 95 38 62 00. Ceux qui n'ont pas encore de contrat avec le fournisseur d'électricité peuvent utiliser le numéro 0800 - 33 000 33. Les appels sont gratuits et l'équipe est ouverte du lundi au vendredi Ouvert de 8h à 20h et le samedi de 9h à 14h. Alternativement, vous pouvez vous faire rappeler en utilisant ce lien.
- Courriel : Vous pouvez également contacter le fournisseur d'électricité en utilisant le formulaire de contact gratuit. Pour ce faire, sélectionnez un sujet approprié et décrivez votre demande. Le support rapporte généralement par e-mail en quelques heures ou jours.
- Chat : Alternativement, vous pouvez rejoindre EON via le chat gratuit sur Internet. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "LiveChat" sur la page d'aide EON. Cependant, veuillez noter que le chat n'est pas disponible en tout temps.
- Médias sociaux : le service client EON est également disponible sur Facebook et traite votre demande.
- Courrier : Les lettres et autres demandes écrites doivent être envoyées à l'adresse suivante: E.ON Energie Deutschland GmbH, Postfach 1475, 84001 Landshut.