Divertir est saccadé - vous pouvez le faire
Avec Telekom Entertain, vous pouvez profiter de vos propres films et vidéos en streaming à la demande. Si l'image est saccadée pendant la lecture, il existe plusieurs façons de résoudre ce problème. Nous expliquons comment obtenir une image fluide de Telekom Entertain.
Telekom Entertain est saccadé - c'est ainsi que vous procédez
Si vous trouvez Entertain Ruckler au service VoD, vous pouvez essayer de le réparer avec les astuces suivantes:
- Mettez la lecture en pause. Appuyez simplement sur le bouton "Lecture / Pause" pour arrêter la lecture. Appuyez ensuite à nouveau sur le bouton pour reprendre la lecture.
- Changez l'émetteur. Utilisez la télécommande pour passer à un autre émetteur pour finalement revenir à l'émetteur d'origine.
- Vérifiez également la connexion entre le récepteur multimédia et le routeur. Si celui-ci est câblé via LAN, vous devez vous assurer que le câble est correctement connecté et intact. Le câble LAN ne doit pas non plus être plié.
- Si vous avez défini la connexion via WLAN, vous devez vous assurer que la distance entre le routeur et le récepteur multimédia n'est pas trop grande, sinon la bande passante maximale ne peut pas être transmise. Vous pouvez vérifier sur le routeur si la fonction WLAN est activée. Ceci est symbolisé par une lampe sous ou à côté de "WLAN".
- Il peut y avoir des périphériques entre le routeur et le récepteur qui peuvent nuire à la puissance de transmission du signal WLAN, par exemple un micro-ondes ou un téléphone sans fil. Imaginez que ces sources d'interférences soient temporairement désactivées.
- Les défauts d'image sont souvent causés par des câbles HDMI défectueux. Par conséquent, assurez-vous que le câble HDMI que vous utilisez est intact et correctement connecté.
- Veuillez noter que des interférences peuvent se produire si le câble HDMI mesure plus de 3 mètres de long. Par conséquent, connectez le téléviseur directement au récepteur.
- Si ces conseils ne vous aident pas, vous pouvez essayer de réinitialiser le récepteur. Attention: Veuillez lire notre note sur la réinitialisation du récepteur au préalable. Éteignez le récepteur avec l'interrupteur d'alimentation à l'arrière et attendez environ 10 secondes avant de rallumer l'appareil. Vous devrez ensuite configurer à nouveau le récepteur.
- Il y a encore plus de conseils dans un autre article sur Telekom Entertain.
- En cas de problème, vous pouvez également contacter le service client Telekom.
Si tout fonctionne à nouveau, vous pouvez ensuite enregistrer des films ou des programmes via Entertain.