Compte eBay piraté - que faire?
Si votre compte eBay a été piraté, vous devez agir rapidement. Même si le portail d'achat est considéré comme assez sécurisé, les fraudeurs peuvent désormais facilement piller votre compte.
Compte eBay piraté - vous faites donc bien
Étant donné que votre compte eBay est lié à PayPal, les fraudeurs peuvent accéder plus facilement à votre compte. Comment réagir correctement:
- Tout d'abord, vous devez signaler tout accès non autorisé à votre compte avec PayPal. Cela se fait via ce site Web.
- Contactez l'assistance eBay au 0800-723 57 05. Ce numéro est gratuit et peut être joint de 8 h à 22 h.
- Veuillez avoir votre nom d'utilisateur, votre vrai nom et adresse ainsi qu'une adresse e-mail valide à portée de main.
- Vous devez également modifier votre mot de passe et, si nécessaire, les questions de sécurité.
- Après avoir fait cela et vous pouvez vous reconnecter, vous devez toujours vérifier les données personnelles.
- Effectuez également une analyse antivirus approfondie.
Nous avons compilé d'autres possibilités pour vous de contacter le service client eBay dans le prochain conseil pratique.