Impossible de retirer l'imprimante - que faire?
Si l'imprimante ne peut pas être retirée, cela indique une erreur dans le pilote. Dans cette astuce pratique, nous vous montrerons comment supprimer complètement l'imprimante sous Windows et Mac.
L'imprimante ne peut pas être supprimée - c'est ainsi que cela fonctionne sous Windows
Si vous ne pouvez pas supprimer l'imprimante sous Windows, les points suivants devraient vous aider:
- Ouvrez le panneau de configuration et accédez au "Gestionnaire de périphériques".
- Cliquez sur "Afficher" en haut et enfin sur "Afficher les appareils cachés".
- Trouvez l'imprimante que vous souhaitez supprimer de la liste et faites un clic droit dessus.
- Le nom complet de l'imprimante se trouve dans l'onglet "Général". Prenez-en note ou copiez-le.
- Ouvrez ensuite le menu Démarrer et cliquez sur "Tous les programmes". Enfin, faites un clic droit sur "Invite de commandes" et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Entrez d'abord la commande suivante "cd printing_admin_scripts \ de-de" et confirmez avec [Entrée].
- Vous êtes maintenant dans le chemin d'installation de l'imprimante. Avec la commande "cscript prnmngr.vbs -d -p" DruckerName "-s MeinComputerName" votre imprimante est supprimée du PC.
- Vous devez remplacer "DruckerName" et "MeinComputerName" par les valeurs réelles de votre PC.
- Dès que l'action a réussi, un message apparaît indiquant que l'imprimante affectée a été supprimée. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez supprimer n'est pas définie comme imprimante par défaut.
Mac ne peut pas supprimer l'imprimante - alors allez-y
Si vous rencontrez ce problème sous Mac, nous avons également les bonnes instructions pour vous:
- Cliquez sur le logo Apple ci-dessus et allez dans "Préférences Système".
- Enfin, ouvrez l'option "Imprimantes et scanners" ici. Selon la version Mac, cet élément peut également être appelé "Print & Scan" ou "Print & Fax".
- Appuyez et maintenez la touche [ctrl] et cliquez sur l'élément de menu "Réinitialiser le système d'impression" sur la gauche.
Astuce: 3 imprimantes économiques dans une comparaison CHIP
Dans le prochain conseil pratique, lisez ce que vous pouvez faire lorsque votre imprimante est hors ligne.