L'imprimante est hors ligne - comment la remettre en ligne?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre imprimante peut apparaître hors ligne. Dans cette astuce pratique, nous vous proposons des solutions suggérées pour que votre imprimante puisse fonctionner à nouveau rapidement.
Imprimante avec connexion USB
Si votre imprimante est connectée à votre ordinateur via USB, la solution au problème peut être très simple:
- Vérifiez que votre imprimante est réellement allumée et connectée. Essayez une autre prise USB.
- Si votre imprimante est passée en mode d'économie d'énergie pendant le fonctionnement, l'appareil sera également affiché comme hors ligne. Même après être passé en mode normal, votre imprimante peut toujours être affichée comme hors ligne. Redémarrez l'imprimante et reconnectez le périphérique à l'ordinateur.
- Accédez au Panneau de configuration de Windows et cliquez sur "Afficher les périphériques et imprimantes". Vous pouvez découvrir comment accéder au Panneau de configuration dans la vidéo ci-dessous. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur votre imprimante et cliquez sur "Propriétés de l'imprimante" dans le menu.
- Sous l'onglet "Sécurité", la case "Autoriser" doit être cochée.
- Si rien n'y fait, réinstallez l'imprimante et le pilote. Pour ce faire, respectez les instructions d'installation du manuel de l'imprimante.
L'imprimante WLAN est affichée comme hors ligne
Si vous avez une imprimante qui peut être contrôlée via WLAN, le problème est souvent dû au réseau. En plus de ces conseils, vous devez également vérifier les informations sous "Imprimantes avec connexion USB".
- Assurez-vous que votre imprimante et votre routeur sont sous tension. L'imprimante doit également être sur le même réseau WiFi que l'ordinateur. Pour connecter votre imprimante au réseau, entrez l'adresse IP et le mot de passe du WLAN. Vous pouvez savoir exactement comment cela fonctionne dans le manuel de votre imprimante.
- Certaines imprimantes sont affichées comme hors ligne lorsque le niveau d'encre des cartouches tombe en dessous d'une certaine valeur. Par défaut, ces erreurs sont affichées sur l'écran de l'imprimante.
- Vérifiez également que l'imprimante contient du papier et qu'elle peut être alimentée.
Imprimante hors ligne - De nombreuses causes avec des solutions simples
- Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une imprimante peut sembler être hors ligne. Avec les conseils mentionnés ici, vous le remettez en ligne. Si ce n'est pas le cas, contactez l'assistance ou informez-vous dans le mode d'emploi des éventuels messages d'erreur et comment y remédier.
- Si votre imprimante est plus ancienne et cause souvent des problèmes, vous devriez également penser à un nouveau périphérique. Vous pouvez trouver les appareils multifonctions actuellement les meilleurs et les moins chers dans notre liste des meilleures imprimantes.
Si vous souhaitez avoir votre imprimante USB sur le réseau, vous pouvez également la connecter à la Fritzbox. Si vous avez besoin d'une aide individuelle pour résoudre votre problème, veuillez contacter les experts du forum CHIP.