Suivi des expéditions DPD: comment cela fonctionne
Le suivi du service colis DPD est très précis et il est également amusant de suivre l'approche du colis en ligne ou via l'application. Chez DPD, vous ne découvrirez pas seulement le jour et le délai de livraison approximatif. Le jour de la livraison, vous pouvez accompagner virtuellement le livreur de colis jusqu'à votre porte d'entrée.
DPD: voici comment fonctionne le suivi des expéditions
Après avoir reçu le numéro de colis de votre détaillant en ligne, vous savez que la commande approche. Vous pouvez suivre de façon vivante où se trouve votre colis chez DPD. Sur le site Web du fournisseur de services de colis, vous trouverez une fonction de suivi des expéditions qui vous informe à intervalles réguliers de l'emplacement actuel de votre colis.
- Accédez au site Web de DPD. Assurez-vous ensuite que l'onglet "Suivi des colis" est sélectionné.
- Entrez le numéro de votre étiquette de colis dans le champ "Numéro d'étiquette de colis" ou votre numéro de référence dans le champ "Référence de colis".
- Commencez la recherche en cliquant sur la loupe à droite. Vous pouvez maintenant voir dans quel processus d'expédition votre colis se trouve actuellement.
- Le jour de la livraison, on vous montrera de manière relativement précise le nombre de ménages vers lesquels le conducteur se rend avant de sonner à votre porte.
Suivez la livraison des colis via l'application
Le suivi des envois fonctionne également via un smartphone avec l'application appropriée de DPD.
- Vous pouvez bien sûr obtenir gratuitement l'application pratique pour votre smartphone Android auprès du service de colis. Si vous devez à nouveau quitter la maison, vous verrez immédiatement quand vous devrez revenir pour prendre votre colis personnellement.
- La version iPhone de l'application DPD, qui est également gratuite, se trouve dans l'AppStore.
- Pour suivre un package avec l'application, suivez les étapes ci-dessus. L'application est identique au site Web DPD (voir photo).
Dans le prochain conseil pratique, vous lirez ce que vous pouvez faire si le suivi des expéditions DPD ne fonctionne pas.