Affichage cassé sur un téléphone mobile ou une tablette: données de sauvetage - comment cela fonctionne
Un mouvement maladroit et c'est arrivé - le téléphone ou la tablette tombe et l'écran est cassé. Ce guide vous montre comment enregistrer des données et des images importantes que vous avez enregistrées sur l'appareil.
Écran de téléphone portable ou de tablette cassé: enregistrez les données sur le PC
Si le téléphone portable tombe de votre main ou si un objet tombe sur votre téléphone portable, il peut arriver que non seulement la vitre du téléphone portable se brise, mais aussi l'écran se brise. Si des données importantes telles que des images, des films ou de la musique sont stockées sur l'appareil et ne sont pas reflétées via le cloud, les étapes suivantes vous aideront à enregistrer les données sur un PC.
Enregistrer des données, des photos et des contacts - comment cela fonctionne
Si le téléphone portable ou la tablette fonctionne toujours, il y a de l'espoir pour toutes les données et images qui y sont stockées: connectez l'appareil à un ordinateur à l'aide d'un câble USB. Quelques secondes plus tard, les dossiers du téléphone portable devraient apparaître comme des lecteurs supplémentaires dans le gestionnaire de fichiers.
- Une fois le téléphone portable ou la tablette reconnu, vous pouvez cliquer sur le dossier correspondant - par exemple "Appareil photo" dans la mémoire de l'appareil du téléphone portable - et copier les images qui y sont stockées dans un autre dossier du PC.
- Pour les contacts, numéros de téléphone et SMS enregistrés, vous pouvez utiliser un programme du fabricant pour enregistrer les données personnelles sur le PC. Pour les appareils Samsung, il s'agit du logiciel "Kies".
- Si vous avez déjà synchronisé votre téléphone avec un cloud, toutes les photos ou vidéos y sont déjà stockées. Vous pouvez ensuite y accéder à partir d'autres appareils.
- Alternative: si votre téléphone portable dispose d'une carte SD, vous pouvez la retirer et la connecter directement au PC. Vous aurez peut-être besoin d'un adaptateur de carte SD pour cela.
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Saisie du code PIN malgré l'affichage cassé
C'est plus difficile lorsque le téléphone portable a été éteint, lorsque l'écran s'est cassé ou lorsque la batterie est tombée lorsque le téléphone portable est tombé. Normalement, le téléphone portable ne libère pas l'accès à la mémoire tant que le bon code PIN n'a pas été entré.
- Si l'écran du téléphone portable est cassé, vous pouvez saisir le code PIN à l'aveugle avec un clavier USB externe. Pour ce faire, insérez le clavier dans le port USB du téléphone mobile avec un adaptateur USB et saisissez le code PIN. Retirez ensuite le clavier, branchez le câble USB sur le téléphone portable et le PC et pouvez accéder à la mémoire du téléphone portable à partir du PC comme décrit au paragraphe deux.
- Encore plus simple: retirez la carte SIM du téléphone avant de l'allumer. Ensuite, la saisie du code PIN est omise et vous pouvez accéder directement à la mémoire de l'appareil et à la carte SD intégrée via le PC.
Le téléphone portable ou la tablette ne fait plus de bruit
- Si vous ne pouvez plus allumer le téléphone portable ou la tablette ou si le PC ne reconnaît pas la mémoire de l'appareil, il est beaucoup plus difficile d'accéder aux données.
- Dans ce cas, contactez le revendeur auprès duquel vous avez acheté l'appareil ou une entreprise professionnelle de récupération de données.
- Cependant, les coûts de récupération des données peuvent être de l'ordre de trois chiffres.