Annuler Discotel: vous devez en être conscient

Si vous souhaitez annuler votre contrat avec Discotel, il y a quelques points à considérer. Nous vous montrerons comment annuler, puis vous débarrasser de votre carte SIM Discotel.

Annulation d'un contrat avec Discotel: vous devez faire attention à cela

• Si vous utilisez une carte prépayée, le délai de préavis est de 4 semaines. La carte SIM sera alors toujours annulée à la fin du mois. Une carte prépayée peut donc être annulée, mais pas absolument nécessaire.
• Si vous ne rechargez pas votre crédit pendant plusieurs mois ou si vous n'utilisez pas la carte pendant une longue période, la carte est automatiquement désactivée et votre crédit est payé. Comme alternative à l'annulation, vous pouvez utiliser le crédit et simplement jeter la carte.
• Si vous utilisez un contrat Discotel, vous devez absolument respecter le délai de préavis. Les contrats "plus" et "smart" n'ont qu'un délai de préavis de 4 semaines.

Discotel: Comment résilier votre contrat de téléphonie mobile

• Si vous vous connectez à votre compte en ligne sur Discotel, vous pouvez annuler votre contrat ici.
• Alternativement, vous pouvez annuler votre contrat par e-mail. Utilisez simplement le formulaire de contact Discotel.
• Une résiliation écrite est également possible. Envoyez-les par courrier à l'adresse suivante: Drillisch Telecom GmbH, Wilhelm-Röntgen-Strasse 1-5 à 63477 Maintal.

Simple et pratique: résiliez votre contrat Discotel ici

Un moyen simple d'annuler votre contrat Discotel est de passer par notre partenaire Aboalarm. Il vous suffit de saisir vos données personnelles dans la lettre de résiliation pré-formulée. Imprimez ensuite la lettre et envoyez l'annulation à l'adresse indiquée. En option, Aboalarm peut même prendre en charge la résiliation entièrement pour vous: le service de résiliation coûte 3, 49 EUR ou 4, 49 EUR selon le mode de paiement choisi. La preuve de résiliation est bien entendu incluse dans le prix.

Dans le prochain conseil pratique, nous vous montrerons comment identifier les pièges de coûts pour les tarifs de téléphonie mobile.