Cortana ne peut pas se connecter - c'est pourquoi
Cependant, si Cortana ne peut pas se connecter à Internet, cette erreur peut généralement être corrigée en quelques clics. Découvrez ce que vous pouvez faire dans cette astuce pratique.
Windows 10: Cortana ne peut pas se connecter - que faire?
- Le problème peut être dû à un proxy défectueux. Pour le désactiver, allez dans "Paramètres système".
- Une fois sur place, ouvrez les paramètres de "Réseau et Internet" et cliquez sur "Proxy" à gauche.
- Assurez-vous que le paramètre «Utiliser un serveur proxy» est réglé sur «Désactivé» afin qu'aucun serveur proxy ne soit utilisé.
- Un programme antivirus ou un pare-feu peut bloquer Cortana, c'est pourquoi il n'a pas accès à Internet.
- Par conséquent, désactivez brièvement les deux services pour tester cela. Si vous pouvez ensuite vous connecter à Cortana, nous vous montrerons comment autoriser Cortana dans le pare-feu et l'antivirus.
- Pour que Cortana puisse rechercher sur Internet, vous devez le définir dans les paramètres de Cortana. Activez «Rechercher en ligne et inclure les résultats Web» pour que Cortana effectue une recherche en ligne.
