Commerzbank: bloquez votre compte - comment ça marche
Si vous remarquez que vos données Commerzbank sont tombées entre de mauvaises mains, vous devez immédiatement bloquer votre compte. Selon le type de compte ou de carte que vous souhaitez bloquer, vous devrez appeler un autre numéro. Nous clarifierons ce que vous devez faire dans ce cas.
Faites bloquer votre compte Commerzbank par téléphone
Commerzbank fait la différence entre le blocage des cartes de crédit, des cartes bancaires et des données pour les opérations bancaires en ligne. Vous pouvez joindre tous les numéros répertoriés à tout moment. Ayez toujours vos informations personnelles à portée de main avant d'appeler et notez le moment où votre compte est bloqué.
- Si vous perdez votre carte de crédit, vous pouvez joindre la hotline d'urgence au 06966571999.
- Dans le cas de votre chèque ou de votre carte d'épargne, vous devez appeler le 01805021021. Cependant, cette connexion coûte 14 cents depuis la ligne fixe et un maximum de 42 cents depuis le réseau mobile. De l'étranger, vous pouvez joindre le numéro au +493040504050.
- Le service bancaire en ligne est accessible au 06950502786.
N'oubliez pas: dénoncez le vol à la police
- Pour que vous soyez légalement protégé, vous devez signaler le vol ou l'utilisation abusive à la police.
- Vous pouvez donc vous attendre à récupérer votre argent si vous n'avez pas agi avec négligence grave.