CleverShuttle: c'est le prix d'un voyage
Le service d'autopartage CleverShuttle propose des voyages bon marché dans plusieurs grandes villes d'Allemagne. Découvrez exactement comment vous pouvez payer un voyage et quels coûts vous devrez payer ici.
Coûts pour CleverShuttle: les prix simplement expliqués
Lorsque vous réservez un trajet avec le service de chauffeur CleverShuttle, le prix peut varier. Le coût auquel vous faites face dépend de plusieurs facteurs.
- Les prix de CleverShuttle dépendent des tarifs locaux des autres services de transport et peuvent donc varier d'une ville à l'autre.
- De plus, les coûts sont calculés à partir de la longueur de l'itinéraire et du nombre de sièges que vous réservez. Plus vous réservez de places pour votre voyage, moins vous payez par personne.
- Le prix est fixé au début du voyage et ne dépend pas de circonstances externes telles que les embouteillages ou autres perturbations de la circulation. Les détours éventuels par le biais d'autres passagers avec lesquels vous pourriez partager le CleverShuttle ne sont pas non plus inclus dans cette déclaration de coûts.
- Dans certaines villes, CleverShuttle utilise également un "système de tarification équitable" afin que les prix puissent être jusqu'à 25% inférieurs en dehors des heures de pointe. Si la demande est élevée, vous payez jusqu'à 25% de plus. Ces changements de prix sont affichés dans l'application.
Payez vos frais avec CleverShuttle
CleverShuttle propose plusieurs variantes de la façon dont vous pouvez régler votre voyage avec le service.
- Vous pouvez utiliser l'application de service d'autopartage et payer le prix par carte de crédit, Paypal ou crédit déjà déposé. En tant que client enregistré, vous pouvez stocker vos données dans l'application et ainsi automatiser le processus de paiement.
- Alternativement, le pilote CleverShuttle accepte également les espèces.
- Vous pouvez faire confirmer le paiement sur demande, puis recevoir le reçu soit du chauffeur, soit via l'application. Pour cette dernière option, cliquez simplement sur "Vos voyages" dans le menu et sélectionnez le prix du voyage correspondant. La facture sera ensuite envoyée à votre adresse e-mail enregistrée.
Que se passe-t-il si un voyage n'a pas été payé
Dans le cas où vous ne pouvez pas payer pour le CleverShuttle ou le chauffeur ne peut pas vous donner la monnaie appropriée, le voyage est inscrit comme "non payé" et terminé. Votre compte client CleverShuttle sera alors temporairement bloqué pour de nouveaux trajets. Vous ne pouvez supprimer ce blocage via le service client qu'après avoir payé la facture ouverte.
CleverShuttle n'est pas le seul service de transport en Allemagne - les taxis sont toujours le classique. Nous vous montrerons comment pré-commander un taxi dans le prochain article.