Blau.de: La connexion ne fonctionne pas - cela pourrait être dû à cela
Chez Blau.de, vous pouvez gérer et modifier votre contrat de téléphonie mobile. Si la connexion ne fonctionne pas, il peut y avoir plusieurs raisons. Découvrez dans notre astuce pratique ce que vous pouvez faire dans ce cas.
Blau.de: La connexion ne fonctionne pas - que faire?
- Assurez-vous que vous utilisez les données de connexion correctes et qu'aucune erreur de frappe ne s'est glissée.
- Vous pouvez utiliser la fonction "Mot de passe oublié" pour retrouver l'accès à votre compte.
- Pour que la connexion fonctionne, vous devez être correctement connecté à Internet. Ouvrez une autre page dans le navigateur pour vérifier cela.
- Il peut y avoir actuellement un défaut avec Blau.de, c'est pourquoi la connexion n'est actuellement pas possible. Dans le portail Allestault.de, vous pouvez voir si d'autres utilisateurs ont également des problèmes. Un défaut est probable avec de nombreux messages.
- Dans la plupart des cas, il suffit de vider le cache du navigateur: vider le cache sur Chrome, vider le cache sur Firefox & vider le cache sur Internet Explorer.
- De plus, votre navigateur doit toujours être à jour. Vous pouvez trouver les derniers navigateurs en téléchargement gratuit sur notre portail de téléchargement.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter le service client de Blau.de.