Battlenet ne démarre pas - vous pouvez le faire
Parfois, Battlenet peut ne pas démarrer en raison d'une erreur. Dans cette astuce pratique, nous vous montrerons ce que vous pouvez faire dans un tel cas.
Battlenet ne démarre pas - comment résoudre le problème
Si Battlenet ne démarre plus, il peut y avoir plusieurs raisons. Par conséquent, il n'y a pas d'approche unique et vous devriez essayer les approches suivantes dans l'ordre.
- Il suffit souvent de redémarrer le PC, puis d'exécuter Battlenet.
- Vous devez également vous assurer que la dernière version de Battlenet est installée sur votre ordinateur et la mettre à jour si nécessaire. Vous pouvez également supprimer complètement Battlenet de votre système, puis le réinstaller.
- Essayez de désactiver votre pare-feu, votre antivirus et d'autres programmes de sécurité. Si Battlenet démarre maintenant, vous devez créer des règles d'exception correspondantes.
- Appuyez sur la combinaison de touches [Ctrl] + [Alt] + [Suppr], puis sélectionnez le Gestionnaire des tâches. Allez dans l'onglet "Détails" et fermez les fichiers "Agent.exe", "Battle.net.exe" et tous les jeux en cours d'exécution. Ensuite, redémarrez Battlenet.
- Ouvrez Internet Explorer et assurez-vous qu'il n'est pas en mode hors ligne.
Supprimer le répertoire d'outils Battlenet
Si Battlenet ne peut toujours pas être démarré, vous devez supprimer le répertoire d'outils du logiciel. Celui-ci est ensuite recréé automatiquement.
- Appuyez sur [Ctrl] + [Alt] + [Suppr]. Sélectionnez ensuite le Gestionnaire des tâches. Dans l'onglet "Détails", terminez les fichiers "Agent.exe", "Battle.net.exe" et tous les jeux en cours d'exécution.
- Ouvrez le répertoire dans lequel se trouve le dossier "Battle.net". Si vous avez installé Battlenet avec les paramètres standard, il se trouve dans C: \ ProgramData \.
- Supprimez le dossier Battle.net. Redémarrez ensuite le client Battlenet ou votre jeu.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème par vous-même, vous pouvez également obtenir de l'aide du support Battlenet. Vous pouvez lire comment les contacter dans le prochain conseil pratique.