Service client Asus: hotline et coordonnées
Si votre appareil Asus est défectueux ou si vous avez des questions générales sur le produit, vous pouvez contacter le service client Asus. Cette astuce pratique vous montre les options disponibles.
Service client Asus pour les gros appareils électriques
Selon l'appareil, il existe différentes manières de contacter Asus. Asus fait la différence entre les gros appareils électriques (ordinateur portable, TV LCD, PC de bureau, smartphone, tablette, etc.) et les composants matériels individuels (cartes mères, cartes graphiques, etc.).
- Le service client pour les gros appareils électriques est joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h au numéro de téléphone + 49-2102-5789557.
- Depuis l'Autriche, composez le + 43-820-240513.
- En Allemagne, vous pouvez également envoyer un fax au + 49-2102-959911 avec votre demande.
- Si votre appareil présente un défaut, vous trouverez ici le formulaire de contact dans les cas de garantie.
- Vous pouvez poser des questions générales sur les produits en utilisant ce formulaire de contact.
Service client pour les autres produits Asus
Si vous avez des questions ou des défauts sur les serveurs, cartes graphiques, cartes mères ou autres produits comparables d'Asus, vous pouvez contacter le service client de cette manière:
- Du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, vous pouvez rejoindre Asus au + 49-2102-5789555.
- Vous pouvez également envoyer un fax au + 49-2102-959911.
- Vous pouvez également écrire une lettre à Asus. L'adresse de la société Asus Germany est: ASUS Computer GmbH, Harkortstrasse 21-23, 40880 Ratingen.