Arcor: résilier le contrat - pour que ça marche

Vous pouvez résilier votre contrat Arcor vous-même ou en utilisant un modèle. Nous pouvons vous y aider.

Annuler le contrat Arcor avec le modèle

Un modèle pour la résiliation de votre contrat peut être trouvé ici.

1. Téléchargez le formulaire d'annulation et entrez votre adresse et votre numéro de contrat. Une signature est créée automatiquement.
2. Soumettez l'annulation en cliquant sur «Envoyer l'annulation à Arcor maintenant».

Résilier le contrat Arcor indépendamment

Si vous préférez annuler vous-même votre contrat, procédez comme suit:

1. Assurez-vous de fournir votre nom, adresse et contrat ou numéro de client.
2. Demandez une confirmation écrite de la résiliation.
3. Envoyez votre annulation à Vodafone GmbH, Postfach 10 10 64, 40839 Ratingen. Vous pouvez également envoyer un e-mail à .
4. Vous pouvez également annuler par fax: 02102 - 98 65 75.
5. Si vous avez des questions ou des problèmes, vous pouvez également contacter le service client en ligne. Ici, vous entrez "annuler" dans le champ de recherche correspondant.
6. C'est encore plus simple si vous utilisez le formulaire en ligne de notre partenaire Aboalarm. Vous pouvez l'utiliser pour envoyer l'annulation directement à Arcor / Vodafone ou pour la télécharger gratuitement au format PDF: