Apple TV: la mise à jour a échoué - vous pouvez le faire
Votre Apple TV est inutilisable après une mise à jour infructueuse. Ici, nous vous montrons des solutions.
Échec de la mise à jour d'Apple TV: mise à jour via iTunes
Connectez votre Apple TV à un ordinateur (PC ou Mac) avec iTunes installé à l'aide d'un câble micro USB. Vous pouvez maintenant flasher votre Apple TV avec la dernière version installée via iTunes sous "Restauration du système".
Échec de la mise à jour d'Apple TV: option de réinitialisation d'usine
Sélectionnez "Paramètres"> "Général"> "Réinitialiser" sur votre Apple TV ou, pour les appareils plus récents, "Paramètres"> "Système"> "Réinitialiser". Vous pouvez maintenant choisir entre les options:
- "Réinitialiser tous les paramètres", qui supprimera vos comptes, paramètres et applications. Après cela, la reconfiguration est également possible sans accès en ligne
- "Restaurer" restaure votre Apple TV à ses paramètres d'usine. Votre Apple TV devra ensuite réinstaller toutes les mises à jour logicielles disponibles. Cette étape nécessite un accès en ligne.
problèmes d'alimentation
Si la mise à jour ne fonctionne toujours pas, vous devez vérifier votre connexion en ligne, par exemple dans les paramètres du routeur. Dans certains cas, cela aide également à définir le serveur DNS sur Apple TV sur 8.8.4.4, par exemple.