Apple TV: pas de connexion au serveur - que faire?
Si votre Apple TV ne peut pas établir de connexion avec le serveur, il ne s'agit généralement que d'un problème temporaire. Nous allons vous montrer comment y remédier.
Apple TV: impossible de se connecter au serveur
- Démarrez l'Apple TV et ouvrez les "Paramètres". Sélectionnez le "Redémarrer" dans la catégorie "Général". Les petites erreurs dans le tampon sont ainsi éliminées.
- Si cela n'aide pas, débranchez l'Apple TV de l'alimentation et attendez environ 30 secondes. Vous devez également déconnecter brièvement votre routeur de l'alimentation électrique, puis le reconnecter à Internet.
- Cela peut également être un problème pour Apple lui-même. Vous pouvez trouver l'état actuel du système des différentes zones sur le site Web d'Apple suivant. S'il y a une erreur avec "iTunes" ou "Apple TV", une seule chose aide: attendez.
Réinitialiser complètement l'Apple TV
Si le problème n'est pas résolu même après plusieurs heures ou jours, la dernière étape consiste à réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine.
- Pour ce faire, allumez l'Apple TV et maintenez simultanément enfoncés les boutons «Menu» et «Volume bas» de la télécommande pendant environ 10 secondes. Ensuite, l'Apple TV est complètement réinitialisée.
- Vous pouvez également ouvrir les "Paramètres" et sélectionner l'élément "Réinitialiser" dans la catégorie "Général". Utilisez le bouton "Restaurer" pour supprimer toutes les données et tous les paramètres.