Apple TV: impossible de se connecter - il se pourrait que
S'il n'est pas possible de se connecter à l'Apple TV, dans la plupart des cas, cela est dû à la connexion manquante au serveur. Nous vous montrerons comment résoudre le problème.
Impossible de se connecter à Apple TV - que faire?
Si vous ne pouvez pas vous connecter à l'Apple TV, il peut y avoir plusieurs raisons. Ces approches peuvent aider:
- Vérifiez d'abord votre connexion Internet. Testez si vous pouvez accéder à Internet avec un autre appareil dans le même WLAN. Si ce n'est pas le cas, nous vous aiderons dans notre article "Le WLAN ne fonctionne pas".
- Sur l'Apple TV, vous pouvez vérifier dans le menu sous "Paramètres" - "Réseau" si l'appareil est connecté au WLAN. Éteignez et rallumez votre routeur pour réinitialiser la connexion.
- Ensuite, assurez-vous que la date et l'heure sont correctement définies. Pour ce faire, accédez à "Paramètres" - "Général" - "Date et heure".
- Vérifiez également que le logiciel est à jour. Pour ce faire, allez dans Paramètres "-" Système "-" Mises à jour logicielles "-" Mettre à jour le logiciel ".
- Vérifiez ici s'il y a une panne sur les serveurs d'Apple. Si oui, attendez et voyez. Le problème est généralement résolu en peu de temps.
- Redémarrez l'Apple TV. Si cela ne vous aide pas, réinitialisez l'appareil aux paramètres d'usine et réinstallez-le.