Identifiant Apple désactivé: vous pouvez le faire
Votre identifiant Apple peut être désactivé pour diverses raisons. Habituellement, le mot de passe a été entré trop souvent de manière incorrecte. Nous vous montrerons comment réactiver votre compte.
Décochez l'identifiant Apple
Si votre identifiant Apple n'est que partiellement désactivé, il suffit de réinitialiser le mot de passe:
- Ouvrez le site Web suivant pour modifier votre mot de passe.
- Saisissez votre identifiant Apple, votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton bleu "Suivant".
- Vous pouvez désormais demander un e-mail ou répondre à votre question de sécurité précédemment définie. Sélectionnez l'une des deux options et cliquez sur "Suivant".
- Maintenant, ouvrez le lien dans l'e-mail ou répondez à la question de sécurité. Vous pouvez ensuite saisir un nouveau mot de passe.
- Pour que tous les services fonctionnent à nouveau, vous devez les ouvrir sur votre iPhone, par exemple, et entrer votre nouveau mot de passe.