Android: la liste de contacts est mise à jour - vous pouvez le faire
Si vous recevez un message sur votre smartphone Android indiquant que votre liste de contacts est en cours de mise à jour, il s'agit généralement d'un processus normal. Cependant, si le message revient plus souvent, cela pourrait devenir un problème. Nous vous montrerons comment le résoudre.
La liste de contacts est constamment mise à jour sur Android
Le problème avec la liste de contacts semble se produire principalement sur les smartphones Samsung avec Android 5. Le Galaxy S5 en particulier, mais aussi le Galaxy S4 et certains appareils Note sont concernés.
- Redémarrer: si le message s'affiche pour la première fois, attendez un peu. Si le message ne disparaît pas ou revient, éteignez puis rallumez votre smartphone. Si cela n'aide pas, les étapes suivantes vous permettront d'aller plus loin.
- Cache des contacts: ouvrez l'application "Paramètres" et passez au "Gestionnaire d'applications" ci-dessus. Vous trouverez maintenant l'application "Contacts" dans la catégorie "Tous". Appuyez sur Forcer l'arrêt et vider le cache. Après un redémarrage, la synchronisation devrait fonctionner à nouveau.
- Cache Google: si cela ne fonctionne pas, sélectionnez l'application "Synchroniser les contacts Google" au lieu de l'application Contacts. Appuyez ici sur "Forcer l'arrêt", "Effacer les données" et "Vider le cache".
Android: la liste de contacts est constamment mise à jour
Si tout cela n'a pas aidé, vous devrez recourir à des moyens un peu plus durs. Cependant, vos données ne seront pas perdues.
- Éteignez d'abord complètement votre smartphone Android.
- Maintenant, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation, le bouton d'accueil et le bouton de réduction du volume pendant quelques secondes.
- Relâchez les boutons uniquement lorsque l'appareil vibre brièvement. Le menu de récupération s'ouvre maintenant.
- Utilisez maintenant les boutons de volume pour accéder à l'élément "Wipe Cache Partition" et sélectionnez-le.
- Votre smartphone redémarre, le cache est vidé. Au plus tard, la synchronisation des contacts devrait à nouveau fonctionner.