Suivre le package Amazon - comment cela fonctionne
Vous pouvez suivre vos packages Amazon sur la page d'accueil Amazon ou en déplacement à l'aide de l'application iPhone ou Android. Nous expliquons les deux méthodes de vol par paquets.
Suivi des colis sur le site Amazon
Pour suivre un envoi par ordinateur, utilisez simplement la page d'accueil d'Amazon:
- Allez sur amazon.de et connectez-vous avec votre compte.
- Déplacez votre souris sur "Mon compte" dans le coin supérieur droit et cliquez sur "Mes commandes".
- Faites défiler jusqu'à l'article que vous recherchez et cliquez sur le bouton jaune "Suivre la livraison" à droite.
- Un nouveau champ s'ouvre au-dessus de la vue du produit, dans lequel vous pouvez voir l'état actuel.
- Si vous cliquez sur le lien "Aperçu complet de vos livraisons", vous verrez toutes les étapes que votre commande a déjà franchies.
Suivi des expéditions via l'application Amazon
Il existe une application Amazon pour Android et iPhone. Avec le, vous pouvez également voir où se trouve actuellement votre commande. Le suivi des packages fonctionne comme ceci sur les appareils iOS:
- Téléchargez l'application Amazon depuis la boutique.
- Ouvrez l'application et cliquez sur "Plus" en bas à droite puis sur "Vos commandes".
- Connectez-vous avec votre compte Amazon.
- Recherchez la commande que vous souhaitez suivre et cliquez sur le lien "Afficher ou modifier la commande".
- Faites défiler jusqu'au lien "Suivi de livraison" et cliquez dessus.
Veuillez noter que le statut de votre commande n'est mis à jour qu'à intervalles réguliers et plus importants. Le suivi en temps réel n'est pas possible. La deuxième partie de l'astuce concerne l'application Amazon pour iPhone version 2.3.2. La procédure peut différer pour d'autres versions.