Service client Acer: hotline et coordonnées
Cette astuce pratique vous montre comment contacter le service client Acer.
Comment contacter le service client Acer
Avant de contacter Acer, vous devez disposer du numéro de série ou de produit de votre appareil. Vous devez également connaître le nom exact du produit.
- Vous pouvez démarrer un chat en direct avec l'assistance Acer et décrire votre problème.
- La hotline pour l'assistance téléphonique est: 04102 7069 111. Vous utiliserez toujours ce numéro s'il y a un défaut dans votre appareil.
- Vous pouvez également remettre ou envoyer vos appareils défectueux directement pour réparation dans un magasin d'usine Acer. L'adresse est: GG-Net GmbH, Neue Straße 8, 22926 Ahrensburg. Avant de le faire, cependant, vous devez informer un employé du problème par téléphone (04102 - 7069 111).
- Pour les PC et moniteurs tout-en-un, vous devez remettre les appareils à Transserv 2000 GmbH, Robert-Bosch-Strasse 33A, 64625 Bensheim. Le service est également joignable au 04102 - 7069 111.
Nous expliquerons la différence entre garantie et garantie dans un autre conseil pratique.